Le Programme de mesure de la performance des services municipaux (PMPSM) est une initiative qui vise à fournir aux contribuables des données pertinentes sur la prestation des services et à offrir aux municipalités un outil qu'elles pourront utiliser pour améliorer progressivement ces services. En vertu de ce programme, les municipalités doivent recueillir des données afin de mesurer leur performance dans douze catégories importantes de services municipaux.